Wie können wir helfen?
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Wichtig
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Finanzamt
- Betriebsprüfung - wo finde ich gefragte Kassenunterlagen?
- Datenexport aus TiM.POS
- Die technische Sicherheitseinrichtung (TSE)
- E-Rechnung - Pflicht ab Januar 2025
- KassenSichV - Einrichtung (TSE)
- Meldepflicht für elektronische Kassensysteme
- RKSV - Startbeleg, Nullbelege, Monatsbeleg, Jahresbeleg, DEP Protokoll
- Signatureinheit (SEE) nach Regelung der RKSV
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Häufig gestellte Fragen
- Artikel lässt sich nicht kassieren
- Bankeinzahlung / Einlage / Ausgabe falsch verbucht
- Beleg korrigieren / nachbuchen (z.B. bei falscher Zahlart)
- Belegfehler 3 / bitte prüfen
- Ich bekomme einen neuen PC. Was ist für die Kasse zu beachten?
- Ich bekommen einen neuen Internetrouter. Was ist zu beachten?
- Ich habe die Dienstleistungspreise geändert, aber in der Kasse werden immer noch die alten Preise angezeigt und abkassiert!
- Ich habe einen neuen Mitarbeiter in den Stammdaten angelegt. Bei "Team" wird dieser jedoch nicht angezeigt.
- Ich habe gestern vergessen, einen Tagesabschluss zu machen. Was nun?
- Ich habe meine Dienstleistungspreise geändert, aber der Preis wird nun doppelt berechnet!
- Kann ich die Kasse auf mehreren Endgeräten gleichzeitig nutzen?
- Mein Kunde ist in Stammdaten nicht mehr zu finden. Was ist passiert?
- Meldung: Bitte Kontozuordnung prüfen
- Warum werden meine Umsätze auf einen anderen Mitarbeiter gebucht?
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Artikelexport

Unter Zahnrad – Backoffice – Stammdaten – Artikel – weiteres – Artikelexport können Sie alle oder nur bestimmte Lieferanten anhand der hier selektierbaren Kriterien filtern und die zutreffenden Artikel als Excel-Datei exportieren.
Filtern können Sie u.a. nach Wareneingangsdatum, Verkaufsdatum, Bestandsmenge, Kunde an den Ware verkauft wurde, Lieferscheinnummer, Mindestbestand, Alter und vielem mehr.
Die Tabellen können zu weiteren Verarbeitungs- und Importzwecken verwendet werden.
So kann man z.B. einen Lieferanten selektieren, die Datei exportieren, alle Preise in der Datei anpassen und die Datei über die Funktion „Artikelimport“ wieder importieren. Somit entsteht eine weitere Möglichkeit zu einer schnellen Änderung von Artikelpreisen.
Die Exportdatei kann in den bereits unter „Artikelimport“ genannten Standard2- und Standard3-Formaten exportiert werden, sowie als Gambio- oder Woocommerce-csv-Datei.