TiM.Thek – Wissen. Hilfe. Lösungen.
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- Eine stabile Kasse beginnt mit aktueller Hardware
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- Kassenserver - Infos zu Gewährleistung, Reparatur und Ersatzlink
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- Ist TiM.POS GobD-konform?
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Häufig gestellte Fragen
- Ich habe meine Dienstleistungspreise geändert, aber der Preis wird nun doppelt berechnet!
- Ich habe gestern vergessen, einen Tagesabschluss zu machen. Was nun?
- Ich bekomme einen neuen PC. Was ist für die Kasse zu beachten?
- Artikel lässt sich nicht kassieren
- Bankeinzahlung / Einlage / Ausgabe falsch verbucht
- Beleg korrigieren / nachbuchen (z.B. bei falscher Zahlart)
- Ich bekommen einen neuen Internetrouter. Was ist zu beachten?
- Ich habe die Dienstleistungspreise geändert, aber in der Kasse werden immer noch die alten Preise angezeigt und abkassiert!
- Ich habe einen neuen Mitarbeiter in den Stammdaten angelegt. Bei "Team" wird dieser jedoch nicht angezeigt.
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- Warum werden meine Umsätze auf einen anderen Mitarbeiter gebucht?
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- RKSV - Startbeleg, Nullbelege, Monatsbeleg, Jahresbeleg, DEP Protokoll
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Bankeinzahlung / Einlage / Ausgabe falsch verbucht
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Ob Sie eine „Ausgabe„, „Einzahlung“ oder eine Bankeinzahlung“ im Tagesabschluss eingegeben haben: es wird ein Beleg generiert:

→ Haben Sie z.B. einen falschen Betrag in der Bankeinzahlung/Einzahlung/Ausgabe eingegeben, können Sie dies korrigieren, indem Sie schlicht den Beleg dazu stornieren.
→ Gehen Sie dazu unter Zahnrad → Tagesabschluss → Belege und klicken Sie hier beim Beleg auf den „Storno“-Button. Gehen Sie anschließend erneut in den Tagesabschluss und buchen Sie den korrekten Wert neu ein.