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Um uns auf Ihr Kassensystem schalten und Ihnen bestmöglich mit Ihrem Supportanliegen helfen zu können, wird eine Fernwartungssoftware benötigt. Die einfachste Lösung bietet dazu das kostenfreie Programm Anydesk. Anforderungen Windows: Windows 8 Intel 64 oder aktueller.Apple: macOS 10.14. oder aktueller. Fernwartungsprogramme können auch auf Tablets und Smartphones installiert werden, jedoch ist das Programm auf diesen Systemen für den Support ungeeignet, da wir auf diesen Geräten keine Möglichkeit haben, Maus/Tastatur zu…
Damit Sie bestmöglich informiert sind, haben wir im Folgenden einen Überblick zu unseren Leistungen für Sie zusammengestellt. Leistungen und Kassenfunktionen, welche im Servicevetrag inkludiert sind, finden sich im Servicevertrag, Anlage 1 und 1b gelistet. Der Servicevertrag behandelt die Kassensoftware TiM.POS.Folgende Leistungen sind nach Servicevetrag, Anlage 1 Vertragsdetails als sonstige Leistungen aufgeführt und werden somit gesondert vergütet:→ Anlage Punkt 1 Pflegevergütung: Buchhaltung und Datenpflege.→ Anlage Punkt 1b zusätzliche kostenpflichtige Leistungen: Einspielung…