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Ein falscher Klick und die Shortcuts sind alle weg oder die Änderungen sind schief gegangen, sodass man den alten Zustand wiederherstellen möchte?Das Kassensystem macht in regelmäßigen Abständen eine eigene Sicherung für die Shortcuts.Über Zahnrad – Backoffice – Stammdaten – Preisliste/Shortcuts – weiteres – Preislistensicherung einspielen öffnet sich die Liste der verfügbaren Sicherungen: Über den Button zurück sichern können Sie Shortcut-Einstellungen vom jeweiligen Sicherungszeitpunkt wiederherstellen. Sortiert sich die Sicherungen absteigend nach…
Wurde der Kunde einmal im Kassensystem angelegt, kann der Datensatz nicht einfach verschwinden. Für das genannte Problem gibt es 3 mögliche Lösungen: 1. Der Kunde wurde nach Bestimmungen der DSGVO über das Kundenprotokoll in den Kundenstammdaten entfernt. Dies löscht den Kunden zwar aus den Stammdaten und verhindert so zukünftige Buchungen und Einträge, jedoch entfernt es nicht die bereits gebuchten Belege.→ Dieser Vorgang lässt sich im Kassenjournal nachvollziehen. 2. Achten Sie…