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Beleg mit falscher Zahlart korrigieren → Durch die Einrichtung der TSE in allen elektronischen Kassen seit 2020 ist eine Umdatierung des Belegs oder die Änderung der Zahlart von bar auf EC oder EC zu bar nachträglich nicht mehr möglich (Manipulationsschutz). → Ein Beleg mit falscher Zahlart oder falsch gebuchten Positionen muss somit zeitig storniert und neu gebucht werden.→ Neu gebuchte Belege können ebenfalls nicht rückdatiert werden. → Storno des Belegs…
Wichtige Hinweise Die Anbindung Bei der Auslieferung ist das EC-Terminal erfahrungsgemäß nur für die manuelle Handhabung eingerichtet.Für die Übermittlung der Kassendaten zwischen beiden Systemen wird die Vorkonfiguration durch den Terminal-Support vorausgesetzt:
Verbindung zum Kassensystem vs. manuelle Handhabung Das EC-Terminal kann auf zwei verschiedene Arten genutzt werden: manuell oder per Anbindung an das Kassensystem. Bei einer manuellen Handhabung wird das Terminal vom Anbieter Ihrer Wahl ausgeliefert und eingerichtet. Danach erfolgt eine Kopplung mit Ihrem Internetrouter. Bei einer Zahlung muss der Betrag manuell im Terminal eingegeben werden. Das EC-Terminal kann aber auch mit Ihrem Kassensystem verbunden werden. Sie verbleiben zwar weiterhin zwei separate…
eine Rechnung erstellen Hat der Kunde kein Bargeld / keine Karte dabei oder möchte die geschuldete Summe lieber überweisen? → Stellen Sie es Ihm doch in Rechnung. Diese können Sie anschließend als Bon oder A4 Rechnung ausdrucken. → Rechnungen können sowohl an Stammkunden als auch an Laufkunden ausgestellt werden. Kassieren Sie den Kunden zunächst wie gewohnt ab. Wählen Sie beim Zahlen die Zahlart „Rechnung“ und klicken Sie anschließend auf „Zahlen“.…