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Nutzen Sie eine TiM.POS Cloud-Kasse und plötzlich druckt der Bondrucker nicht, oder das verbundene EC-Gerät reagiert nicht? Eine Cloudkasse hat keine physische Form und Hardware wie Bondrucker oder EC-Terminal sind auf eine Schnittstelle angewiesen. In diesem Fall nutzen viele unsere Cloudcube (eine kleine anthrazitfarbene Box). Diese ist per LAN-Kabel mit dem Internetrouter verbunden und an Strom angeschlossen. Druckt der Bondrucker nicht, oder die EC-Zahlung schlägt nach nur wenigen Sekunden fehl,…
→ TiM.POS ist eine PC-Kassensoftware und kann als Hardwarelösung mit Kassenserver oder als Cloud-Variante genutzt werden.→ Die Kassensoftware funktioniert auf allen Endgeräten, welche über einen Browser verfügen (u.a. Firefox, Safari, Microsoft Edge).Sie haben also die freie Wahl, ob Sie einen MAC oder PC mit Windows-Betriebssystem oder gar Linux nutzen möchten. Notebooks, iPads, Tablets und Smartphones sind unabhängig vom Hersteller ebenfalls kompatibel, wobei die Darstellung je nach Bildschirmauflösung und Geräteeinstellungen variiert.…
Gewährleistung eines Kassenservers → Kassenserver oder Cloudcube = 24 Monate Gewährleistung→ Refurbished Kassenserver = 12 Monate Gewährleistung → Bei Geräten außerhalb der Gewährleistung und bei Fremdgeräten (u.a. Eigenkauf oder Kassenserver der Firmen Blackboxx oder JoeCash) besteht kein Anspruch auf Ersatz durch IT-Systemhaus Schlimgen. → Haftung und somit kostenfreie Reparatur entfällt ebenfalls bei: → Für Kassenserver-Modelle älter als 2021 liegen keine Ersatzteile vor. Eine technische Reparatur ist somit nicht mehr möglich.…
Wie Schließe ich den Kassenserver richtig an? 1. Verbinden Sie das mitgelieferte Netzwerkkabel mit dem Internetrouter und dem Kassenserver.2. Schließen Sie das mitgelieferte Stromkabel an der Stromversorgung an.3. (Falls mitgeliefert/vorhanden) Schließen Sie den Bondrucker mittels USB-Kabel an den Kassenserver an.4. (Falls mitgeliefert/vorhanden) Schließen Sie die Kassenlade mit dem integrierten Telefon-Westernstecker (RJ45) an den Bondrucker an.5. Betätigen Sie dein Powerknopf, damit der Kassenserver hochfährt.6. Im nächsten Schritt öffnen Sie einen Webbrowser Ihrer Wahl (Microsoft Edge, Firefox, Safari) und rufen die TiM.POS-Kassensoftware über folgende Adresse auf: timpos.local…