TiM.Thek – Wissen. Hilfe. Lösungen.
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Produktguide
- Welche Leistungen sind im Servicevertrag enthalten?
- Cloudkasse oder Kassenserver? - ein Vergleich
- Inhaberwechsel / Übernahme der TiM.POS Kassensoftware
- Der Kassenserver - richtig anschließen und pflegen
- Kassenserver - Infos zu Gewährleistung, Reparatur und Ersatzlink
- Wechsel von JoeCash zu TiM.POS
- Ist TiM.POS GobD-konform?
- Von Sicherheitslücke bis plötzlicher Totalausfall - wenn veraltete Hardware den Arbeitsalltag sabotiert.
- Anydesk - Fernwartung & Support
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Häufig gestellte Fragen
- Ich habe meine Dienstleistungspreise geändert, aber der Preis wird nun doppelt berechnet!
- Ich habe gestern vergessen, einen Tagesabschluss zu machen. Was nun?
- Ich bekomme einen neuen PC. Was ist für die Kasse zu beachten?
- Artikel lässt sich nicht kassieren
- Bankeinzahlung / Einlage / Ausgabe falsch verbucht
- Beleg korrigieren / nachbuchen (z.B. bei falscher Zahlart)
- Ich bekommen einen neuen Internetrouter. Was ist zu beachten?
- Ich habe die Dienstleistungspreise geändert, aber in der Kasse werden immer noch die alten Preise angezeigt und abkassiert!
- Ich habe einen neuen Mitarbeiter in den Stammdaten angelegt. Bei "Team" wird dieser jedoch nicht angezeigt.
- Kann ich die Kasse auf mehreren Endgeräten gleichzeitig nutzen?
- Mein Kunde ist in Stammdaten nicht mehr zu finden. Was ist passiert?
- Warum werden meine Umsätze auf einen anderen Mitarbeiter gebucht?
- Alles anzeigen (2) Artikel reduzieren
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Technische Störungen
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Fehlermeldungen
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Finanzamt
- Betriebsprüfung - wo finde ich gefragte Kassenunterlagen?
- Datenexport aus TiM.POS
- Gesamtdatensicherung (sql-Datei)
- Die technische Sicherheitseinrichtung (TSE)
- KassenSichV - Einrichtung (TSE)
- RKSV - Startbeleg, Nullbelege, Monatsbeleg, Jahresbeleg, DEP Protokoll
- Signatureinheit (SEE) nach Regelung der RKSV
- die ersten Swissbit-TSEs laufen aus
- Kassenführung & gesetzliche Anforderungen
- Wechsel von JoeCash zu TiM.POS
- Inhaberwechsel / Übernahme der TiM.POS Kassensoftware
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Orientierungshilfen zur Kassenführung
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Stammdatenpflege
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Wetterinfos
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Unter Zahnrad – Backoffice – Stammdaten – Wetterinfos können Sie verschiedene Wetterbedingungen hinterlegen:

Über den Button neue Wetterinfo legen Sie ein neues Wetter im Kassensystem an:

Die Beschreibung können sie frei eingeben und aus einer Auswahl an Icons per Drop-Down-Menü auswählen. Über das Häkchen bei aktiv bestimmen Sie, ob das Wetter in der Kasse ausgewählt werden kann oder nicht.
Über die Tonne links können Sie die Wetterinfo deaktivieren oder rechts über den Bearbeitungsbutton umbenennen oder das Icon ändern.
Sobald eine Wetterinfo im Kassensystem hinterlegt worden ist, müssen Sie nun eine Wetterlage auswählen, bevor sich der erste Mitarbeiter am Tag über den „TEAM“- Button anmeldet:
